Beste Wmo-reiziger en ouders/verzorgers,
Ook in 2025 willen wij graag weten wat u van RegioRijder vindt. Daardoor weten wij wat we goed doen en wat we kunnen verbeteren. We hopen dat u ons hierbij wilt helpen. Als u niet mee wilt doen, mag dat ook. Dit heeft geen gevolgen voor uw recht om te reizen met RegioRijder.
Onderzoeksbureau Moventem voert het klanttevredenheidsonderzoek voor RegioRijder uit. Zij doen dit verspreid over het jaar. Wij weten niet in welke maand in 2025 hiervoor contact met u wordt opgenomen. De antwoorden op de vragen worden anoniem verwerkt.
Wmo-vervoer
Als u vanuit de Wmo met RegioRijder reist, kunt u na één van uw ritten in 2025 gebeld worden door Moventem. Zij stellen u een aantal vragen over een rit die u kort geleden heeft gemaakt om er achter te komen wat u van die rit vond.
Leerlingenvervoer
Als uw kind/pupil gebruik maakt van het leerlingenvervoer, krijgt u in 2025 een email om mee te doen aan het klanttevredenheidsonderzoek. Deze email heeft als afzender onderzoek@moventem.nl
Als u op de link klikt, krijgt u een aantal vragen over wat u van het leerlingenvervoer vindt. Vul de vragenlijst alstublieft helemaal in. Het invullen van de vragenlijst duurt tussen de 5 en 10 minuten.
Als u nog vragen of opmerkingen heeft, dan kunt u telefonisch contact opnemen via 0575-843 738 of via info@moventem.nl.
Met vriendelijke groet,
Team RegioRijder.